রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত, নীতি স্বচ্ছ

mc666 এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা সরাসরি কথা বলি — ডেটা কীভাবে রক্ষা করি, কীভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং কখন…

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাডেটা ও গোপনীয়তা নীতিbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তালেনদেন যাচাইকরণ২৪/৭ সহায়তা
mc666 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত, নীতি স্বচ্ছ
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন — যেকোনো মাধ্যমে আমাদের খুঁজুন এবং আমরা দ্রুত সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করলে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ২৪/৭ অনলাইনে থাকে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেল সাপোর্ট আমাদের আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষার অনুরোধ সরাসরি পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং সেটিংস থেকে গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা অনুরোধ যাচাই করে পূরণ করি।
নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

mc666 এ আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করতে, bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি সংযোগ করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না।…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

SSL/TLS সব লেনদেন রক্ষা করে। ব্রাউজার চেক করুন — ঠিকানা বারে লক আইকন দেখবেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আমাদের সাথে সংযুক্ত। কোনো কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, সরাসরি সংরক্ষিত নয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

ডেটা ব্যক্তিগত

আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করতে চান? সাপোর্টে জানান, আমরা পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছাতে চান? সাপোর্টে অনুরোধ করুন, আমরা ৩০ দিনে মুছে দেব।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন

নিচে আমরা আপনার সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন বা পারেন না — এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। mc666 ব্যবহার করা মানে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এটি আপনার জায়গায় অনুমোদিত। আমরা ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে ডেটা চেক করি।

সব লেনদেন SSL এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে সরাসরি সংযুক্ত, মধ্যস্থতাকারী নেই। আপনার পেমেন্ট ID বা বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি না।

আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সাথীদের (পেমেন্ট প্রোভাইডার, যাচাইকরণ পরিষেবা) সাথে শেয়ার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' ট্যাব খুলুন অথবা সাপোর্টে লিখে জানান। আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস পাঠাব।

হ্যাঁ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

লাইভ চ্যাটে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধান করি। লেনদেন যাচাইকরণে কয়েক ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

আমরা যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ নীতি বদলাই তাহলে আপনাকে ইমেলে জানাব। ছোট পরিবর্তন বা উন্নতি এখানে সরাসরি প্রকাশিত হয়। সবসময় এই পেজ দেখে সর্বশেষ নীতি পড়ুন।